Скидка 10.000₽
+ персональный аудит вашего проекта в подарок при обращении!
Скидка 10.000₽
+ персональный аудит вашего проекта в подарок при обращении!
Статистика и Аналитика спроса на Авито: как посмотреть, где находится, что значат контакты
Авито остается одной из доминирующих торговых площадок в России, и владение инструментарием платформы напрямую влияет на результативность размещений. В этом материале мы подробно разберем, где искать аналитические данные, как работать с разделом "Аналитика спроса" и что на самом деле означают ключевые показатели.
Григорий Крамарец
Руководитель направления Авито в LiteLab
Агентство
LiteLab Аgency
Мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито.
За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях. В своем телеграм канале пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
Зачем погружаться в статистику Авито
Существует устойчивое заблуждение, что для успешных продаж достаточно просто опубликовать товар и пассивно ожидать покупателя. Статистические инструменты платформы при этом игнорируются, хотя именно они открывают глаза на реальную картину спроса.
Помимо стандартной статистики по объявлениям, где отслеживаются просмотры и обращения, существует более глубокий инструмент — "Аналитика спроса". Это полноценный исследовательский аппарат, который позволяет решать несколько ключевых задач:
Помимо стандартной статистики по объявлениям, где отслеживаются просмотры и обращения, существует более глубокий инструмент — "Аналитика спроса". Это полноценный исследовательский аппарат, который позволяет решать несколько ключевых задач:
Выявление актуальных трендов
Аналитика показывает, какие категории товаров или услуг сейчас на пике популярности, отслеживает сезонные колебания и демонстрирует реальный уровень интереса аудитории.
Прогнозирование количества обращений
На основе усредненных данных по категории можно рассчитать, сколько просмотров в вашей нише требуется для получения одного контакта с потенциальным покупателем.
Выбор оптимальных категорий и географии
Платформа включает множество смежных рубрик, и один и тот же продукт можно разместить по-разному. Аналитика спроса подскажет, какая категория принесет больше откликов, а в каком регионе цена и спрос окажутся выше.
Кто имеет доступ к статистическим данным
Доступ к "Аналитике спроса" открыт не всем пользователям, а только владельцам активных платных тарифов. При этом условия различаются в зависимости от направления деятельности.
В категории "Товары" инструмент включен во все без исключения тарифные планы. А вот в разделе "Услуги" аналитика доступна лишь при подключении "Расширенного" или "Максимального" пакетов.
Дополнительное условие: для активации функционала на балансе кошелька в личном кабинете должно быть не менее 600 рублей.
В категории "Товары" инструмент включен во все без исключения тарифные планы. А вот в разделе "Услуги" аналитика доступна лишь при подключении "Расширенного" или "Максимального" пакетов.
Дополнительное условие: для активации функционала на балансе кошелька в личном кабинете должно быть не менее 600 рублей.
Тарифы за размещения объявлений на Авито: как выбрать, какие плюсы и в чем разница? Обзор с плюсами и минусами в 2026 году.
Навигация по разделу аналитики
Чтобы попасть в нужный раздел, зайдите в личный кабинет, выберите пункт "Аналитика", а затем перейдите во вкладку "Аналитика спроса". Интерфейс предлагает два самостоятельных инструмента: анализ спроса в разрезе категорий и исследование поисковых запросов.
Важно понимать: для товаров и услуг механика аналитики отличается, поэтому учитывайте специфику вашего бизнеса.
Важно понимать: для товаров и услуг механика аналитики отличается, поэтому учитывайте специфику вашего бизнеса.
Разбор на конкретном примере
Допустим, вы торгуете мебелью для ванных комнат в Москве. Вводите название интересующей категории и выбираете наиболее релевантную из выпадающего списка. Затем указываете регион. Для получения объективной картины лучше выбирать более широкую географию — например, Москва и Московская область. Далее задаете период. Важный нюанс: пункт "за март" означает данные за предыдущий полный месяц, если просмотр происходит в апреле.
После применения фильтров система выдает следующие показатели:
После применения фильтров система выдает следующие показатели:
- Уровень спроса — усредненное количество контактов, приходящихся на одно объявление в выбранной категории.
- Общее количество контактов — суммарные обращения по всем объявлениям в данной рубрике.
- Суммарное число просмотров — сколько раз пользователи открывали объявления в категории.
- Среднее количество просмотров одного объявления — усредненный показатель видимости.
И ряд других вспомогательных метрик.
Как провести аудит на Авито? Инструкция на основе 350+ аккаунтов и категорий для оценки потенциала
Что означают контакты в статистике на Авито?
Если с просмотрами и средними значениями все более или менее очевидно, то показатель "контакты" требует отдельного пояснения. Здесь есть важные нюансы, о которых знают не все.
Во-первых, под контактами Авито понимает два типа действий: отправленные сообщения и клики по кнопке просмотра телефона. Важно понимать: клик по кнопке — это еще не звонок. Пользователь мог просто случайно нажать или передумать набирать номер после того, как увидел его на экране.
Во-вторых, в некоторых категориях, особенно это касается сферы услуг, активно накручиваются поведенческие факторы. Такие накрутки часто имитируют естественные действия, включая нажатие на кнопку звонка. Это означает, что цифра контактов, которую показывает Авито, практически никогда не соответствует реальному положению дел на 100%.
Опытные продавцы рекомендуют вычитать из показанных данных примерно 10–15 процентов. Эта корректировка позволяет приблизиться к объективной картине и не строить иллюзий на основе завышенной статистики.
Во-первых, под контактами Авито понимает два типа действий: отправленные сообщения и клики по кнопке просмотра телефона. Важно понимать: клик по кнопке — это еще не звонок. Пользователь мог просто случайно нажать или передумать набирать номер после того, как увидел его на экране.
Во-вторых, в некоторых категориях, особенно это касается сферы услуг, активно накручиваются поведенческие факторы. Такие накрутки часто имитируют естественные действия, включая нажатие на кнопку звонка. Это означает, что цифра контактов, которую показывает Авито, практически никогда не соответствует реальному положению дел на 100%.
Опытные продавцы рекомендуют вычитать из показанных данных примерно 10–15 процентов. Эта корректировка позволяет приблизиться к объективной картине и не строить иллюзий на основе завышенной статистики.
На представленном изображении также видны графики динамики спроса, изменения количества объявлений, контактов и числа продавцов в годовом разрезе. Анализируя такие графики, можно выявить сезонные закономерности, характерные для вашего товара или услуги. Например, мебель для ванной может показывать пики в определенные месяцы, что позволит заранее подготовиться к высокому сезону.
Не стоит искать быстрые решения и без анализа увеличивать рекламные бюджеты. В нашей библиотеке знаний собраны инструкции, кейсы и разборы ниш — это практические материалы для системной работы на Авито.
Как посмотреть статистику запросов на Авито в Аналитике спроса?
Анализ показывает, что за последние 30 дней по запросу "стеллаж" было зафиксировано 66 тысяч обращений, тогда как "зеркало" искали 115 тысяч раз. Разница почти двукратная, и это уже повод задуматься о смещении акцентов в ассортименте или заголовках объявлений.
Полезно экспериментировать с регионами. Возможно, в соседних областях или других федеральных округах спрос на те же товары окажется выше, а конкуренция — ниже. Это может стать основанием для корректировки геолокации показов и расширения географии продаж.
Полезно экспериментировать с регионами. Возможно, в соседних областях или других федеральных округах спрос на те же товары окажется выше, а конкуренция — ниже. Это может стать основанием для корректировки геолокации показов и расширения географии продаж.
Важный совет: тестируйте разные варианты написания запросов.
Даже такие мелочи, как окончания слов, влияют на итоговые цифры. Запросы "зеркало" и "зеркала" могут показывать разную статистику, поскольку отражают разные модели поведения покупателей. Кто-то ищет конкретный предмет в единственном числе, кто-то — общую категорию. Данные аналитики должны напрямую влиять на составление заголовков и наполнение текстов ключевыми словами. Ошибка в словоформе может стоить потери половины потенциальных клиентов.
Выводы по статистике и Аналитике спроса на Авито
Статистический инструментарий Авито — это не просто набор цифр, а действенный механизм, позволяющий продавцам отстраивать стратегию, находить незанятые ниши и последовательно повышать конверсию своих объявлений.
Регулярное использование "Аналитики спроса", мониторинг ключевых метрик и гибкая адаптация под меняющиеся тренды — обязательные условия для устойчивого роста на платформе.
Кстати, аналитика спроса особенно ценна на этапе первичного аудита, когда вы только рассматриваете Авито как канал сбыта и пытаетесь понять, есть ли в принципе спрос на ваш продукт. Этой теме мы посвятили отдельный подробный гайд в нашем телеграм-канале.
Подписывайтесь на канал, даже если вы уже давно работаете на площадке. Мы регулярно публикуем полезные материалы, инструкции, практические лайфхаки и первыми рассказываем обо всех изменениях платформы.
Регулярное использование "Аналитики спроса", мониторинг ключевых метрик и гибкая адаптация под меняющиеся тренды — обязательные условия для устойчивого роста на платформе.
Кстати, аналитика спроса особенно ценна на этапе первичного аудита, когда вы только рассматриваете Авито как канал сбыта и пытаетесь понять, есть ли в принципе спрос на ваш продукт. Этой теме мы посвятили отдельный подробный гайд в нашем телеграм-канале.
Подписывайтесь на канал, даже если вы уже давно работаете на площадке. Мы регулярно публикуем полезные материалы, инструкции, практические лайфхаки и первыми рассказываем обо всех изменениях платформы.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно — так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.
Григорий Крамарец
Руководитель направления Авито в LiteLab