Скидка 10.000₽
+ персональный аудит вашего проекта в подарок при обращении!
Скидка 10.000₽
+ персональный аудит вашего проекта в подарок при обращении!

Фильтры на Авито: что значат для продавца, 7 причин, почему они нужны, на что обратить внимание в товарах и услугах

Представьте себе: пользователь открывает Авито, вводит в поисковую строку «диван угловой кожаный» и активирует фильтры. Система выдаёт 2000 объявлений. Ваш диван безупречно подходит по всем заданным параметрам, но вы забыли заполнить поле «материал». В результате ваше объявление не попало в выдачу. Покупатель его просто не увидел.

Алгоритм Авито действует по принципу точного соответствия: если какое-либо поле осталось незаполненным, объявление не отображается по соответствующему фильтру, даже если товар идеально отвечает критериям поиска. В этой статье мы разбираем, какие фильтры существуют в товарных и сервисных категориях, как они функционируют и почему заполнение каждого поля напрямую влияет на ваши продажи
Григорий Крамарец

Руководитель направления Авито в LiteLab

Агентство

LiteLab Аgency

Мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито.

За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях. В своем телеграм канале пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.

Telegram-канал про Авито

Что такое фильтры поиска на Авито и почему они так важны

Фильтры — это параметры, которые пользователь задаёт для сужения области поиска. Вместо того чтобы просматривать десятки тысяч объявлений, он выбирает нужные характеристики: ценовой диапазон, цвет, размер, марку, состояние товара, местоположение продавца. Система отсекает всё нерелевантное и демонстрирует только то, что соответствует выбранным критериям.

Для покупателя фильтры экономят время и нервы: не нужно листать страницы в поисках дивана нужного цвета — достаточно установить фильтр, и система покажет только подходящие варианты.

Для продавца фильтры — это канал привлечения целевой аудитории. Если вы заполнили все поля объявления, ваше предложение попадёт в выдачу тем, кто ищет именно такие характеристики. Если поле не заполнено — объявление просто не покажется по этому фильтру, даже если товар идеально подходит.

Алгоритм работает в два этапа:

  1. Сначала отбирает объявления по текстовому соответствию запросу.
  2. Затем применяет фильтры. Если пользователь выбрал фильтр «цвет: белый», объявления, где цвет не указан, в выдачу не попадают

Фильтры на Авито в категории «Товары»: каждый параметр — это разные покупатели

В товарных категориях набор фильтров зависит от типа товара. У электроники одни параметры, у одежды — другие, у мебели — третьи, но логика везде одна: чем больше полей заполнено, тем выше шанс, что объявление увидят.

1. Цена

Что делает: позволяет пользователю задать минимальную и максимальную стоимость товара (например, «от 5000 до 10000 рублей»).

Как работает: если цена товара не попадает в заданный диапазон, объявление не показывается.

Почему важно заполнять: цена — это первый фильтр, который используют большинство покупателей. Слишком высокая цена отсекает покупателей, а слишком низкая вызывает недоверие — пользователи думают, что это обман или брак. Держите цену в рынке, анализируйте конкурентов. Оптимальная цена — в среднем диапазоне по вашей категории в вашем регионе.

2. Параметры и характеристики товара

Что делает: позволяет выбрать товар по определённым характеристикам. На примере с диванами можно отфильтровать выдачу по форме, механизму трансформации, типу раскладывания, цвету и так далее.

Как работает: если пользователь выбрал диван и поставил в фильтре «раскладной механизм — есть», то будут показываться только объявления диванов, где продавец указал этот пункт.

Почему важно заполнять: покупатели часто ищут товар по определённым критериям. Если не указали какую-то характеристику — не попали в поисковую выдачу.

3. Состояние товара

Что делает: позволяет выбрать «новый» или «б/у» товар. В некоторых категориях есть фильтр «как новый».

Как работает: если пользователь выбрал «новый», объявления со статусом «б/у» не показываются.

Почему важно заполнять: покупатели часто ищут строго новый товар или строго б/у. Это один из самых частых фильтров, особенно в категориях электроники, одежды, мебели. Если не указали состояние, объявление не попадает ни в ту, ни в другую выдачу.

4. Бренд и производитель

Что делает: фильтр по конкретному бренду: Apple, Samsung, IKEA, Nike, Zara и т.д.

Как работает: система показывает только объявления, где указан выбранный бренд.

Почему важно заполнять: многие покупатели ищут только определённые бренды. Продаёте iPhone — укажите Apple. Если поле бренда пустое, выпадаете из выдачи у всех, кто поставил фильтр по бренду, даже если ваш товар оригинальный и качественный. Это особенно важно в категориях с высокой конкуренцией между брендами.

5. Тип продавца

Что делает: фильтр «Частное лицо» или «Компания» (профессиональный продавец с подтверждёнными реквизитами).

Как работает: система показывает только объявления от выбранного типа продавца.

Почему важно заполнять: разные покупатели доверяют разным типам продавцов. Одни ищут только компании с подтверждёнными реквизитами — для них это гарантия надёжности. Другие, наоборот, ищут частников, чтобы купить дешевле. Если ваш профиль подтверждён, объявление будет отмечено соответствующим значком, и вы попадёте в фильтр «Компании»; если вы частник — попадёте в соответствующий фильтр.

6. Способы связи

Что делает: позволяет выбрать продавца по вариантам связи с ним.

Как работает: фильтр «Звонки» отсечёт все объявления, в которых включены только «Сообщения».

Почему важно иметь все варианты: разные покупатели предпочитают разные способы связи. Одни привыкли только звонить, другие — только писать. Отключив один из способов, вы теряете часть аудитории.

7. Доступность товара

Что делает: позволяет выбрать товар по уровню его доступности в конкретный момент.

Как работает: фильтр «в наличии» отсечёт из выдачи все объявления, в которых указано, что товар «под заказ».

Почему важно указывать реальный вариант: разные покупатели ищут товары с разной срочностью покупки или в разном исполнении. Кому-то нужно сейчас, кто-то готов ждать индивидуальный вариант под заказ. Поставив на товарах «под заказ» характеристику «в наличии», вы будете получать нецелевой трафик и тратить деньги.

8. Рейтинг продавца

Что делает: позволяет отсечь из выдачи продавцов с низким рейтингом.

Как работает: пользователь ставит галочку, алгоритм скрывает из выдачи всех продавцов с рейтингом ниже 4.

Важно знать: если аккаунт новый, ваш рейтинг будет формироваться только после получения 5 отзывов. Пока их меньше 5, при использовании данного фильтра ваши объявления не будут присутствовать в поисковой выдаче.

9. Слова в описании

Что делает: позволяет указать нужные поисковые слова в тексте объявления.

Как работает: если покупатель введёт слово «Гарантия», то в выдаче останутся только те объявления, в которых есть это слово в тексте.

Как с этим работать: никаких статистических данных по поводу использования данного фильтра Авито не приводит. Подгонять под него слова в тексте специально не имеет смысла, так как предугадать, что введёт покупатель, невозможно. Исходя из логики, это могут быть стандартные параметры при совершении покупок: гарантия, скидка, доставка или то, чего нет в характеристиках. В любом случае стоит работать с текстом объявлений.

10. Дополнительные параметры (специфические для категории)

Это те фильтры, которые появляются только в определённых категориях. Именно здесь продавцы теряют больше всего покупателей, потому что эти поля часто остаются пустыми.

Фильтры в услугах на Авито

В услугах фильтры устроены иначе: если в товарах ключевые параметры — это характеристики продукта, то в услугах — параметры исполнителя и процесса оказания услуги. Но принцип тот же: не заполнили — не показали.

1. Категория размещения

Что делает: разделение по типам услуг: ремонт, клининг, красота, образование, юридические услуги, грузоперевозки, фотоуслуги и т.д.

Как работает: система показывает объявления только в выбранной категории.
Важно знать: чтобы точно выбрать категорию размещения и получать больше трафика, проверьте два пункта:

  1. Введите ключевой запрос по вашей услуге в поиск Авито и посмотрите на подсказку. Туда Авито ведёт 90% пользователей при запросе вашей услуги.
  2. Проверьте первые 5-7 объявлений в выдаче по вашему запросу и посмотрите, в каких категориях размещены первые объявления.

2. Цена услуги

Как работает: если цена услуги не попадает в заданный диапазон, объявление не показывается.

Почему важно заполнять: пользователи часто задают ценовой диапазон. Если ваша цена не попадает в него — объявление не покажется. Держите цену в рынке, изучайте конкурентов (слишком низкая цена вызывает недоверие к качеству, слишком высокая — отсекает).

3. Рейтинг и статус «Надежный исполнитель»

Что делает: рейтинг исполнителя показывает только тех, у кого рейтинг выше 4 звёзд. Статус «Надежный исполнитель» показывает объявления только тех, у кого есть такой бейдж.
Почему это важно: это фильтр доверия. Если у вас низкий рейтинг или нет отзывов, вы не попадёте в выдачу у тех, кто ставит этот фильтр. А таких покупателей много, так как они хотят работать только с проверенными исполнителями.

4. Тип исполнителя

Как работает: система показывает только исполнителей выбранного типа: частное лицо или компания.

Почему важно заполнять: разные услуги ищут у разных типов исполнителей. Юридические услуги, ремонт квартир, строительство — клиенты часто ищут официальные компании. А маникюр, репетиторство, мелкий ремонт — чаще у частных мастеров. Если вы компания, обязательно подтвердите реквизиты и получите соответствующий значок.

5. График работы

Что делает: фильтр по времени оказания услуги: в будни, в выходные, круглосуточно, по предварительной записи.

Как работает: система показывает только тех, кто работает в выбранное время.

Почему важно заполнять: если вы работаете по выходным — укажите это. Клиент, которому нужна услуга срочно или в нестандартное время, отфильтрует только доступных исполнителей.

6. Договор и гарантии

Что делает: фильтр по ключевым моментам в сфере услуг.

Как работает: система показывает только тех, кто указал эти значения в характеристиках объявлений.

Почему важно заполнять: для определённой части аудитории это важный параметр при выборе исполнителя. Если у вас нет договора или гарантий, которые вы сможете подтвердить или показать, сделки с такими пользователями, скорее всего, не произойдёт.

7. Слова в описании

Что делает: позволяет указать нужные поисковые слова в тексте объявления.

Как работает: если покупатель введёт слово «Гарантия», то в выдаче останутся только те объявления, в которых есть это слово в тексте.

Как с этим работать: никаких статистических данных по поводу использования данного фильтра Авито не приводит. Подгонять под него слова в тексте специально не имеет смысла, так как предугадать, что введёт покупатель, невозможно. Исходя из логики, это могут быть стандартные параметры при совершении покупок: гарантия, скидка, доставка или то, чего нет в характеристиках. В любом случае стоит работать с текстом объявлений.

8. Специфические параметры

  • В ремонте: тип ремонта, выезд на замер, гарантия.
  • В красоте: тип услуги, наличие диплома.
  • В образовании: формат обучения, возраст ученика.
  • В грузоперевозках: тип транспорта, объём кузова.

Каждое незаполненное поле — это потерянный клиент, который поставил этот фильтр и не увидел ваше объявление.
Не стоит искать быстрые решения и без анализа увеличивать рекламные бюджеты. В нашей библиотеке знаний собраны инструкции, кейсы и разборы ниш — это практические материалы для системной работы на Авито.

Почему заполнение всех характеристик для фильтров на Авито на самом деле важно?

Причина 1. Алгоритм ранжирования учитывает полноту заполнения

Алгоритм Авито анализирует, насколько полно заполнено объявление. Пустые поля — это минус к релевантности, а заполненные — плюс. Чем больше параметров вы указали, тем выше шанс, что объявление окажется в топе выдачи по конкретному запросу. Система воспринимает пустые поля как признак того, что продавец не заинтересован, ленится или скрывает информацию.

Причина 2. Пустые поля автоматически отсекают вас из выдачи

Когда пользователь выбирает фильтр, система показывает только те объявления, у которых этот параметр заполнен. Если поле пустое — объявление не показывается. Поймите: это не рекомендательная система, это точное соответствие. Если данных нет, то и показов тоже не будет.

Причина 3. Заполненные характеристики повышают доверие покупателей

Покупатели видят, что продавец заполнил все характеристики — это сигнал серьёзного отношения к делу. Продавец не ленится, ему есть что сказать о товаре, он не скрывает информацию. А вот пустые поля вызывают подозрения.

Причина 4. Это бесплатное улучшение видимости

В отличие от платного продвижения (XL-объявления, увеличение просмотров, выделение цветом), заполнение фильтров ничего не стоит. Вы не платите за клики, не настраиваете ставки, не тратите бюджет на тесты. Вы просто тратите 5-10 минут на заполнение полей при создании объявления, а получаете доступ к целевой аудитории, которая ищет именно ваш товар по конкретным характеристикам.

Причина 5. Вы отсекаете нецелевую аудиторию и экономите время

Когда вы заполняете все параметры, пользователи, которым не подходят ваши условия, просто не увидят объявление. Вы получаете только тех, кому действительно подходит ваш товар или услуга. Это повышает конверсию из просмотра в контакт и из контакта в продажу.

Причина 6. Это повышает конверсию из просмотра в контакт

Когда покупатель видит, что все характеристики заполнены, у него возникает меньше вопросов. Он уже знает цвет, размер, материал, состояние, условия доставки, гарантию. Ему не нужно писать и спрашивать — это сокращает цикл сделки и повышает конверсию.

Причина 7. Это бесплатный SEO-трафик из поисковых систем

Яндекс и Google индексируют объявления Авито. Заполненные характеристики попадают в индекс, и пользователь может найти ваш товар через поиск Яндекса по запросу. Если вы не указали эти параметры в объявлении, поисковая система не покажет ваш товар.

Заключение

Фильтры на Авито — это ключевой механизм ранжирования, который определяет, увидит ли пользователь ваше объявление или пройдёт мимо.

Алгоритм работает по принципу точного соответствия: пользователь выбрал фильтр, и система показала только те объявления, где этот параметр указан.

Одно незаполненное поле может стоить вам покупателя, который уже точно знает, что хочет, и готов платить. Не теряйте их.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.

В нем точно есть 3 весомых плюса:
  1. Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно — так вам и скажем.
  2. Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
  3. Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.
Григорий Крамарец

Руководитель направления Авито в LiteLab