Скидка 10.000₽
+ персональный аудит вашего проекта в подарок при обращении!
Скидка 10.000₽
+ персональный аудит вашего проекта в подарок при обращении!
Блокировка на Авито: причины блокировки объявлений, как избежать, инструкция по снятию блокировок
Практически каждый продавец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда его публикации на Авито оказываются заблокированы. В этом материале мы детально проанализируем данную проблему, выделим наиболее частые причины и предложим эффективные методы восстановления доступа к объявлениям.
Григорий Крамарец
Руководитель направления Авито в LiteLab
Агентство
LiteLab Аgency
Мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито.
За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях. В своем телеграм канале пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
Основные причины блокировок объявлений на Авито
Авито функционирует как крупнейшая российская платформа для публикации предложений, и установленные ею правила строго определяют порядок размещения. Именно несоблюдение этих норм становится основной причиной применения санкций. Рассмотрим главные из них подробнее.
Фактор блокировки №1 — дублирование контента
Одна из наиболее распространенных причин введения ограничений — публикация полностью идентичных либо сильно похожих объявлений.
К примеру, размещение одного и того же продукта в разных городах с незначительными корректировками текста вполне может спровоцировать блокировку. Согласно регламенту Авито, конкретный товар или услугу допустимо публиковать только один раз на протяжении 30 суток.
К примеру, размещение одного и того же продукта в разных городах с незначительными корректировками текста вполне может спровоцировать блокировку. Согласно регламенту Авито, конкретный товар или услугу допустимо публиковать только один раз на протяжении 30 суток.
Фактор блокировки №2 — неверное оформление публикаций
Объявления могут быть заблокированы вследствие некорректного заполнения:
- определение неподходящей рубрики,
- внесение контактной информации в текст или на фото,
- проставление неадекватных ценников.
Изначально возможно снижение Уровня сервиса, однако при систематическом игнорировании требований публикации могут подвергаться блокировке.
Фактор блокировки №3 — сигналы от других пользователей
Если на ваше предложение поступают жалобы от посетителей (например, на искажение информации или подозрения в недобросовестных действиях), оно может быть временно заблокировано до завершения разбирательства.
Как показывает практика, служба поддержки Авито достаточно оперативно взаимодействует с продавцами, и при необоснованности жалоб восстанавливает публикации.
Советуем обращаться в техподдержку с развернутым описанием ситуации и изложением обстоятельств — это позволит получить конструктивный ответ и решить проблему.
Как показывает практика, служба поддержки Авито достаточно оперативно взаимодействует с продавцами, и при необоснованности жалоб восстанавливает публикации.
Советуем обращаться в техподдержку с развернутым описанием ситуации и изложением обстоятельств — это позволит получить конструктивный ответ и решить проблему.
Правила Авито: как правильно размещать объявления
Если с двумя последними пунктами все достаточно прозрачно:
то первый пункт относительно дублирования нуждается в более детальном разборе.
Учитывая, что Авито блокирует одинаковые (и даже сходные) публикации, резонно возникает вопрос: каким образом масштабировать предложения по различным населенным пунктам?
- тщательно изучайте правила площадки,
- не дезинформируйте покупателей,
- обозначайте реальные цены,
- не пытайтесь увести клиентов на внешние ресурсы,
то первый пункт относительно дублирования нуждается в более детальном разборе.
Учитывая, что Авито блокирует одинаковые (и даже сходные) публикации, резонно возникает вопрос: каким образом масштабировать предложения по различным населенным пунктам?
1. Придание тексту уникальности для защиты от блокировок
Допустим, у вас присутствует множество товарных наименований в одной категории, которые отличаются только цветовым исполнением. Основываясь на нашем опыте, Авито вполне способно заблокировать подобные объявления, поскольку алгоритмы расценивают их как дубликаты.
Решение простое - добавьте больше параметров уникализации в текст.
Уникализация текста в товарном сегменте:
Решение простое - добавьте больше параметров уникализации в текст.
Уникализация текста в товарном сегменте:
- указывайте артикулы, места размещения на складе, разнообразные характеристики, не имеющие решающего значения для клиента, но важные для успешного прохождения модерации (иногда их допустимо сформулировать самостоятельно);
- вносите размеры, цветовые варианты, особенности по каждой позиции;
- описывайте отличительные свойства товаров.
Уникализация текста в сервисном сегменте:
- если услуга состоит из нескольких последовательных этапов, выберите какой-либо один и распишите его более обстоятельно;
- распределите публикации по основным стадиям услуги, сформировав несколько объявлений вместо одного;
- отметьте, что услугу оказывают разные специалисты, и назовите их имена (при необходимости их также допустимо придумать).
2. Обеспечение уникальности фотографий на Авито
Безусловно, вы можете подготовить большое количество снимков и задействовать оригинальные изображения для каждой публикации. Это простой и результативный подход.
Однако как поступить, если у вас тысячи объявлений? И в каждом рекомендуется размещать минимум 7 фотографий для качественного ранжирования?
Для таких случаев разработаны специализированные программы, позволяющие придавать уникальность изображениям на уровне их "внутреннего устройства". Речь о технических метаданных, которые поддаются изменению с применением таких инструментов, как, к примеру, XnViewMP.
Алгоритмы Авито идентифицируют подобные файлы как оригинальные единицы и не выдвигают никаких претензий.
Однако как поступить, если у вас тысячи объявлений? И в каждом рекомендуется размещать минимум 7 фотографий для качественного ранжирования?
Для таких случаев разработаны специализированные программы, позволяющие придавать уникальность изображениям на уровне их "внутреннего устройства". Речь о технических метаданных, которые поддаются изменению с применением таких инструментов, как, к примеру, XnViewMP.
Алгоритмы Авито идентифицируют подобные файлы как оригинальные единицы и не выдвигают никаких претензий.
Фото на Авито: как правильно загружать, оформлять и выделяться среди конкурентов
Заключение
Блокировка публикаций на Авито представляет собой ситуацию, с которой способен столкнуться любой участник торговли. Чтобы не допустить этого, требуется соблюдать установленные площадкой правила, корректно оформлять предложения и избегать откровенного копирования.
Если блокировка все же наступила, незамедлительно установите причину, исправьте недочеты и свяжитесь со службой поддержки.
Дополнительные нюансы взаимодействия с Авито и советы по продвижению вы обнаружите в нашем Telegram-канале. Мы безвозмездно публикуем полезные приемы, руководства и инструкции по работе с ресурсом.
Присоединяйтесь и загляните в закрепленный пост — там собрана вся необходимая информация, актуальная как для начинающих, так и для опытных продавцов.
Если блокировка все же наступила, незамедлительно установите причину, исправьте недочеты и свяжитесь со службой поддержки.
Дополнительные нюансы взаимодействия с Авито и советы по продвижению вы обнаружите в нашем Telegram-канале. Мы безвозмездно публикуем полезные приемы, руководства и инструкции по работе с ресурсом.
Присоединяйтесь и загляните в закрепленный пост — там собрана вся необходимая информация, актуальная как для начинающих, так и для опытных продавцов.
Не стоит искать быстрые решения и без анализа увеличивать рекламные бюджеты. В нашей библиотеке знаний собраны инструкции, кейсы и разборы ниш — это практические материалы для системной работы на Авито.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно — так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.
Григорий Крамарец
Руководитель направления Авито в LiteLab