Авито-кейс по стройматериалам:

как за полгода получить 2877 заявок на панели из гибкого мрамора по 287 рублей

В материале — разбор шести месяцев работы на Авито: как снизили стоимость заявки в 2,5 раза и какие нюансы важны для малого бизнеса с высокой конкуренцией в Москве и МО.

На Авито клиент с 2020 года. Рекламный кабинет вели и сами, и через подрядчиков.

На момент обращения стоимость лида несколько месяцев росла и в январе вышла на 800 рублей за заявку — для этой категории на Авито по Москве это уже дорого.

Так как задач две — удешевить заявки и нарастить объем — начали со снижения цены контакта.

1) Провели исследование конкурентов, поговорили с менеджером продаж. Собрали боли и частые вопросы покупателей. Конверсия из просмотра в контакт была 0,54%, при том что средняя по категории в МСК и МО — 1,69% (почти в 3 раза выше). Если довести конверсию до рынка, цена контакта вернется в целевой диапазон.
Начали работу с контентом и текстами: вынесли в объявления ключевые возражения, вопросы, типы и варианты панелей, добавили призывы к действию и фото из реальной точки.
2) Детализировали кабинет: стало видно, какие объявления, какие заголовки и в каких городах дают лучшую конверсию в контакт. Выявили регионы, где бюджет сливается без результата, согласовали с клиентом и исключили их из выгрузки.
3) Пересобрали заголовки и ключевые фразы. Убрали мусор: раньше в конце объявлений было «полотно» ключей, часть — не по теме товара. Алгоритм воспринимал это как переспам и путался в ранжировании.
4) Подготовили файл автозагрузки: отобрали рабочие регионы и их спрос, собрали стратегию публикаций. Самые успешные объявления оставили, чтобы не просесть по контактам.

Задача нового файла выгрузки и стратегии — не только снизить расходы и цену контакта, но и увеличить поток лидов. Мы растянули публикации по всем нужным адресам Москвы и городам МО — стандартный подход, когда выстраивается масштабное продвижение стройматериалов на Авито.
Почему размещаемся и в МО, если продажи по МСК? В пределах 10−15 км от МКАД живут и работают миллионы людей — это тоже целевая аудитория. Например человек живет в северной Москве, работает в Мытищах; из дома он видит московскую выдачу, на работе — мытищинскую. Он все равно целевой. Таких пользователей — сотни тысяч.

Растянутый цикл, а не разовая выгрузка, равномерно распределяет показы и бюджет в течение месяца. Также это способ «ловить» объявления, которые потом можно усиливать платным продвижением.